在漫长的旅行过程中,机票延误无疑是最令人头疼的问题之一。机票延误多久有赔付?以下是我为您整理的详细解答。
一、机票延误赔付的标准
1.国内航班延误
延误超过2小时,旅客可要求航空公司提供免费餐食、住宿、交通等服务。
延误超过4小时,旅客有权要求退还全部或部分票款。
延误超过6小时,航空公司需支付旅客赔偿,赔偿金额根据票价和延误时间计算。2.国际航班延误
延误超过3小时,旅客有权要求航空公司提供免费餐食、住宿、交通等服务。
延误超过5小时,旅客有权要求退还全部或部分票款。
延误超过7小时,航空公司需支付旅客赔偿,赔偿金额根据票价和延误时间计算。二、如何申请机票延误赔付
1.联系航空公司 在航班延误后,第一时间联系航空公司,了解延误原因和赔偿政策。
2.保存相关证据 保留延误通知、航班取消或改签通知等证据。
3.提交赔偿申请 按照航空公司要求,提交赔偿申请及相关证据。
4.等待赔偿 航空公司审核通过后,将退还票款或支付赔偿金。
三、特殊情况下的赔付
1.自然灾害或不可抗力因素 由于不可抗力因素导致航班延误,航空公司一般不承担责任。
2.航空公司原因导致的延误 航空公司原因导致的延误,旅客有权要求赔偿。
四、其他注意事项
1.赔偿金额有限制 赔偿金额根据机票票价和延误时间计算,但有一定上限。
2.赔偿时效有限 旅客需在规定时间内申请赔偿,否则航空公司不予受理。
机票延误是旅客出行中常见的问题,了解赔付标准和方法,可以帮助旅客更好地维护自己的权益。在遭遇航班延误时,保持冷静,积极与航空公司沟通,确保自己的合法权益得到保障。
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